Termini e Condizioni
condizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta Il Regno di Alice di Pasqualina Garizzi, P.IVA IT04079500619 con SEDE LEGALE in Viale Lincon 187 81100 Caserta, e qualsiasi persona giuridica che effettui acquisti online sul sito internet www.ilregnodialice.com denominata ”CLIENTE”.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.ilregnodialice.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
1* - OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, la titolare del brand Il Regno di Alice, Pasqualina Garizzi vende i beni mobili materiali e il CLIENTE acquista a distanza sul sito www.ilregnodialice.com
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.ilregnodialice.com e la commissione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite e da accettare mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata nell’operazione di checkout.
2* - Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con l’obbligo di pagamento , il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni materiali, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale Il Regno di Alice si impegna a consegnare la merce.
3* - CONCLUSIONE ED EFFICIACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso col pagamento da parte del CLIENTE del prezzo convenuto e con l’invio da parte de Il Regno di Alice al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Il Regno di Alice eventuali correzioni.
Il Regno di Alice si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.ilregnodialice.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
Il Regno di Alice si impegna a spedire la merce acquistata dal CLIENTE nella categoria Shop entro la data comunicata in fase di ordine e riportata anche nella mail di conferma ordine.
4* - disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità è da considerarsi puramente indicativa in quanto, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Il Regno di Alice, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce.
In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via
e-mail.
5* - modalità di pagamento
Il pagamento da parte del CLIENTE dovrà avvenire entro due giorni lavorativi dall’invio del modulo d’ordine e dall’accettazione delle condizioni di vendita e potrà avvenire con carta di debito/credito o con gli altri metodi di pagamento disponibili sul sito.
6* - politica prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.ilregnodialice.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento (checkout).
Il CLIENTE accetta la facoltà de Il Regno di Alice di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da Il Regno di Alice al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Il Regno di Alice, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
7* - diritto di recesso
Le parti si danno atto che, conformemente alle disposizioni legali in vigore, trattandosi di beni personalizzati secondo la richiesta del CLIENTE, ai sensi e per gli effetti dell’art. 5 comma 3 D.Lgs. 185/99, il diritto di recesso è da considerarsi escluso.
Fa eccezione il solo caso di un bene consegnato difforme a quello anticipato da Il Regno di Alice tramite foto prima dell'invio.
8* - tempi e modalità di consegna
I beni saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro i tempi comunicati; fa eccezione il bene non disponibile a sito del quale ci sono le tempistiche specificate nelle info.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.ilregnodialice.com si emetterà ricevuta fiscale, o fattura se richiesta, della merce spedita (in caso di fattura sarà applicato il costo della marca da bollo di 2€ al totale).
La spedizione a domicilio si intende al piano strada e senza diritto di chiamata o appuntamento, salvo che sia diversamente pattuito.
In caso di mancata consegna per assenza del CLIENTE al recapito da quest’ultimo indicato al momento dell’ordine il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo.
In caso di fallimento del secondo tentativo di consegna il pacco andrà in giacenza e comporterà un costo di 8€ aggiuntivi alle ordinarie spese di spedizioni a carico del CLIENTE da corrispondere a Il Regno di Alice.
Nel caso in cui il CLIENTE non provveda al ritiro del prodotto in giacenza entro 5 giorni dalla consegna il contratto si intenderà risolto per recesso unilaterale ex art. 1671 c.c.
Qualora il CLIENTE si rifiuti di ricevere per qualsiasi ragione la consegna del prodotto in conformità a quanto previsto dalle presenti condizioni generali di vendita, tutti i rischi connessi alla perdita ovvero al danneggiamento dei prodotti saranno a suo esclusivo carico. In ogni caso il prezzo corrisposto non verrà restituito.
Qualora il CLIENTE dovesse ricevere il pacco con imballo danneggiato o manomesso, è pregato di segnalarlo al corriere e di riportarlo sulla ricevuta che firmerà allo stesso: ACCETTATO CON RISERVA DI VERIFICA controllando che il contenuto del pacco sia integro e in caso di necessità contattaci tempestivamente
Non verranno accettati reclami da parte del CLIENTE per prodotti ricevuti danneggiati a causa del trasporto qualora non sia stato firmato con riserva il ritiro della spedizione.
9* - declino di responsabilità fortuita
Il Regno di Alice non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
10* - accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, rimangono di esclusivo utilizzo de Il Regno di Alice e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
11* - politica cookies
Il sito web www.ilregnodialice.com utilizza i cookies. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
Il Regno di Alice informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet.
12* - privacy
I dati personali sono raccolti con modalità telematiche in forma crittografata e trattati in relazione alle finalità di commercializzazione dei prodotti del sito www.ilregnodialice.com e saranno trattati da incaricati preposti alla gestione ed all’evasione dell’ordine, dall’amministrazione, al marketing, al servizio clienti.
Il cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l’esecuzione del presente contratto autorizza Il Regno di Alice a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
Il CLIENTE potrà esercitare i diritti inerenti all'art. 7 del D.Lgs. 196/03 relativo alla privacy e alla protezione dei dati personali scrivendo una mail a ilregnodialice@gmail.com